Que faire si des fiches ne remontent pas dans Woody ?

1. La fiche n’est pas publiée dans le SIT

Vérifier que la fiche est bien publiée dans mon SIT

2. La fiche n’appartient à aucune sélection

Si votre SIT est Apidae, vérifier que la fiche appartient au moins à 1 sélection
Dans le cas de Tourinsoft, vérifier, si possible, que la fiche est diffusée dans une syndication

3. La fiche est un itinéraire

Si la fiche est un itinéraire, vérifier qu’un fichier de tracé est présent sur la fiche.
Les itinéraires sans fichier de tracé (kml, kmz, gpx) sont systématiquement refusés à l’import
Si vous êtres dand ce cas, vous pouvez le voir directement sur le Studio, onlget « Mes imports » => fiches refusées

Si les étapes mentionnées plus haut ne sont pas la source du problème, il faut aller voir si ma fiche SIT est detectée par Hawwwai via le Studio, onglet « Mes imports ». Voir le tutotriel pour comprendre le fonctionnement de cet onglet.

Si votre fiche ne fait pas partie des fiches refusées à l’import, recherchez là dans Woody, onglet « Fiches SIT » (cf visuel ci-dessous).
Si elle est présente dans Woody mais non visible sur une playlist, vérifiez les configurations de cette playlist (pré-filtrage, syndication/sélection utilisée).